Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

- Responsable: CONTROL PLAY SERVICES, S.L.

- CIF: G65565228

- Domicilio: CL SANT MIQUEL 63 - 08620 - SANT VICENC DELS HORTS - BARCELONA

- Telefono: 930102191

- Email: pedidos@cpmaterialdeportivo.com

- Web: www.cpmaterialdeportivo.com

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales en los siguientes contextos:

- Proceso de compra: nombre y apellidos, direccion de envio y facturacion, correo electronico, telefono de contacto y datos de pago (gestionados por el proveedor de pago autorizado).

- Registro de cuenta de usuario: nombre, apellidos, correo electronico y contrasena (almacenada de forma cifrada).

- Formulario de contacto: nombre, correo electronico y el contenido del mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

- Gestionar y ejecutar los pedidos, incluyendo la facturacion y el seguimiento del envio.

- Gestionar su cuenta de usuario y facilitar el acceso a los servicios del Sitio Web.

- Atender sus consultas, solicitudes o reclamaciones a traves del formulario de contacto.

- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

- Enviar comunicaciones comerciales, unicamente si ha prestado su consentimiento expreso.

- Analizar el uso del Sitio Web para mejorarlo (cookies analiticas, previa aceptacion).

4. Base juridica del tratamiento

- Ejecucion de un contrato: para la gestion de pedidos y cuentas de usuario (Art. 6.1.b RGPD).

- Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (Art. 6.1.c RGPD).

- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD).

- Interes legitimo: para la mejora del Sitio Web y la prevencion del fraude (Art. 6.1.f RGPD).

5. Conservacion de los datos

- Datos de pedidos y facturacion: 5 anos (obligacion fiscal) o 10 anos si aplica obligacion contable.

- Datos de cuenta de usuario: mientras la cuenta este activa y durante 2 anos tras su eliminacion.

- Datos del formulario de contacto: maximo 2 anos.

- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podran ser comunicados a:

- Proveedores de servicios de pago (para la gestion de transacciones).

- Empresas de transporte y logistica (para la entrega de pedidos).

- Proveedores tecnologicos y de hosting (como encargados del tratamiento).

- Administraciones Publicas y autoridades, cuando lo exija la normativa.

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Economico Europeo, salvo con garantias adecuadas (clausulas contractuales tipo de la Comision Europea).

7. Derechos de los usuarios

Puede ejercer los siguientes derechos:

- Acceso: conocer que datos tratamos sobre usted.

- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos.

- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos.

- Limitacion: solicitar la restriccion del uso de sus datos.

- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

- Oposicion: oponerse al tratamiento, incluido el marketing directo.

- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, escribanos a pedidos@cpmaterialdeportivo.com indicando en el asunto "Proteccion de Datos" y adjuntando copia de su DNI.

Tambien puede reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en www.aepd.es.

8. Seguridad

CONTROL PLAY SERVICES, S.L. ha adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales conforme a la normativa vigente.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Politica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas. Le informaremos de cambios significativos mediante un aviso en el Sitio Web.